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Qual é o número do PagBank?

Por Equipe Guardar Dinheiro
Jovem mulher sorrindo enquanto fala ao telefone dentro de casa, exalando positividade e calor.

Descubra qual é o numero do PagBank e o passo a passo para falar em todos os canais do atendimento do PagBank.

Antes de tudo, se você quer saber qual é o número do PagBank, você está no lugar certo! Separei para você um passo-a-passo sobre como falar em todos os canais do atendimento do PagBank.

Qual é o número da Central do PagBank?

Os números para falar na central do PagBank, são:

  • 4003-1775 ou 3004-7875 – para capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 728 2174 ou 0800 723 4000 – para demais localidades, exceto celular

O horário de atendimento deste canal é de 24 horas por dia, 7 dias por semana.

 

Canal de Atendimento exclusivo para clientes com deficiência auditiva

  • 0800 728 2345

O horário de atendimento deste canal é das 06h às 20h40.

 

Chat PagBank

Se você não gosta de falar via atendimento telefônico como eu, então você pode também acessar o chat, por exemplo, através do app PagBank, seguindo as instruções abaixo:

  1. Abrir o aplicativo do PagBank em seu celular;
  2. Em seguida, informe o e-mail e senha da sua conta PagBank;
  3. Logo depois, clicar em “Entrar”;
  4. Na tela principal do aplicativo, você deve rolar a tela até um banner, chamado “Precisa de ajuda”;
  5. Na tela seguinte, selecionar a opção “Atendimento via chat”;
  6. Posteriormente, irá abrir um chat em seu app é só escolher um assunto e começar a interação.

O horário de atendimento no chat é de segunda a sexta, das 7h às 21h30 e aos sábados, domingos e feriados, das 08h às 20h40.

 

Contato via e-mail

Para entrar em contato via e-mail, você deve:

  • Acessar o site do PagSeguro: https://pagseguro.uol.com.br/
  • Clicar no botão, “Acessar minha conta”;
  • No menu que fica do lado esquerdo da tela, clicar no ícone chamado “Ajuda”;
  • Na página da Central de ajuda, bem no fim da página, na área “Não encontrou o que precisava”, você deve clicar na opção, “E-mail para atendimento” do item “Central de Atendimento”;
  • Então, na página seguinte, selecionar o assunto que deseja tratar, clicar na opção “Ainda tenho dúvidas” e enviar sua mensagem e prints sobre o problema.

 

Central de Ajuda PagBank

Primeiramente, dependendo do tipo de dúvida que você tiver, então você pode acessar o link: https://faq.pagbank.com.br/ e procurar pelo assunto que você tem dúvidas. Todavia, tem bastante conteúdo nesta página, ou seja, talvez você consiga resolver sem a necessidade de acessar o time de atendimento do PagBank.

 

Perguntas frequentes sobre o atendimento do PagBank

Telefones e horários conferidos na página oficial de canais de atendimento do PagBank (atualizada em julho de 2026). Antes de ligar, confira se o número aparece no app ou no site oficial.

Qual é o telefone do PagBank?

Nas capitais e regiões metropolitanas, ligue 4003-1775 ou 3004-7875. Nas demais localidades, use 0800 728 2174 ou 0800 723 4000. A Central de Atendimento funciona 24 horas por dia, todos os dias. Tenha em mãos o CPF ou o CNPJ da conta para agilizar o atendimento.

O PagBank atende pelo WhatsApp?

Sim. O atendimento pelo WhatsApp é feito pelo número oficial (11) 4003-1775, o mesmo da Central de Atendimento. Desconfie de qualquer outro número que diga ser do PagBank e nunca envie senha, código de verificação ou foto do cartão pela conversa.

Qual é o horário do chat do PagBank?

O chat do app funciona de segunda a sexta, das 7h às 21h30, e aos sábados, domingos e feriados, das 8h às 20h40. Para abrir, role a tela inicial do app até “Precisa de ajuda?”, toque em “Atendimento via chat”, escolha o assunto e toque em “Começar”.

Qual é o telefone da ouvidoria do PagBank?

A ouvidoria atende pelo 0800 728 2167, de segunda a sexta, das 9h às 18h, exceto feriados. Ela serve para quando o problema não foi resolvido nos outros canais, então tenha em mãos o número do protocolo do atendimento anterior.

Como denunciar um golpe ou fraude em nome do PagBank?

Ligue para a central exclusiva de denúncias e suspeitas de fraude: 3004-4770, disponível 24 horas. Se você passou dados ou senha para alguém, avise o PagBank o quanto antes e troque a senha pelo app.

Qual é o telefone da central de cartões do PagBank?

Para assuntos do cartão PagBank, ligue 3004-6000 nas capitais e regiões metropolitanas ou 0800 725 6000 nas demais localidades. Para perda ou roubo do celular, também é possível comunicar pelo site oficial do PagBank.

Considerações Finais

Queria deixar algumas dicas valiosas para vocês, por exemplo:

  • Entre em contato somente com os canais oficiais do PagBank;
  • A central de atendimento NUNCA irá solicitar a sua senha;
  • Nunca forneça seus dados a terceiros!

 

Agora, se você precisa falar sobre problemas com o PagSeguro, então acesse este link para saber maiores informações: Link

Em seguida, caso a informação que esteja procurando seja o número da conta e agência PagBank, então acesse este link: Link

Em conclusão,  espero ter ajudado vocês e boa sorte com a resolução do seu problema!



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