Quais são os canais de contato PagSeguro?

Descubra quais são os canais de contato do PagSeguro e confira o passo a passo para você falar com todos os canais de atendimento.,

Antes de mais nada, se você tem algum problema com a sua conta ou máquina do PagSeguro e está com dificuldades para resolver, então confira abaixo o número de contato PagSeguro e outras opções de canais de atendimento que podem ajudá-lo!

Em seguida, se você precisa falar sobre problemas com o PagBank, acesse este link para saber maiores informações: https://blog.guardardinheiro.com.br/qual-e-o-numero-do-pagbank/

Assim, caso a informação que esteja procurando seja o número da conta e agência PagBank, acesse este link: https://blog.guardardinheiro.com.br/como-saber-o-numero-da-conta-pagbank/

 

Central PagSeguro

O número da central do PagSeguro é:

• 4003-1775 – para capitais e regiões metropolitanas
• 0800 728 2174 – para demais localidades, exceto celular

O horário de atendimento deste canal é de 24 horas por dia, 7 dias por semana.

 

Chat PagSeguro – Canais de contato PagSeguro

Se você não gosta de falar via atendimento telefônico como eu, você pode também acessar o chat, através do app PagBank, seguindo as instruções abaixo:

1. Abrir o aplicativo do PagBank em seu celular;
2. Informar o e-mail e senha da sua conta PagBank;
3. Clicar em “Entrar”;
4. Na tela principal do aplicativo, você deve rolar a tela até um banner, chamado “Precisa de ajuda”;
5. Na tela seguinte, selecionar a opção “Atendimento via chat”;
6. Irá abrir um chat em seu app, só clicar em “Começar”;
7. E enviar a mensagem sobre o seu problema.

Se preferir, fiz um vídeo com o passo-a-passo:

 

O chat funciona de segunda a sexta, das 7h às 21h30, e aos sábados, domingos e feriados, das 8h às 20h40.

 

Contato via e-mail – Canais de contato PagSeguro

Agora, para entrar em contato via e-mail, você deve:

• E primeiro lugar, acesse o site do PagSeguro: https://pagseguro.uol.com.br/
• Em seguida, clicar no botão, “Acessar minha conta”;
• Logo, no menu que fica do lado esquerdo da tela, clicar no ícone chamado “Ajuda”;
• E seguida, na página da Central de ajuda, bem no fim da página, na área “Não encontrou o que precisava”, você deve clicar na opção, “E-mail para atendimento” do item “Central de Atendimento”;
• Então, na página seguinte, selecionar o assunto que deseja tratar, clicar na opção “Ainda tenho dúvidas” e enviar sua mensagem e prints sobre o problema.

 

Central de Ajuda PagSeguro – Canais de contato PagSeguro

Antes de tudo, dependendo do tipo de dúvida que você tiver, você pode acessar o link: https://faq.pagbank.com.br/ e procurar pelo assunto que você tem dúvidas. Tem bastante conteúdo nesta página, talvez você consiga resolver sem a necessidade de acessar o time de atendimento do PagSeguro.

Canal Youtube – Canais de contato PagSeguro

Enfim, no canal do Youtube do PagSeguro, você consegue ter acesso a diversos conteúdos que podem auxiliá-lo a resolver problemas de configuração de máquinas, uso de aplicativos, entre outros!

Perguntas frequentes sobre o atendimento do PagSeguro

Telefones e horários conferidos na página oficial de canais de atendimento do PagBank (atualizada em julho de 2026). Antes de ligar, confira se o número aparece no app ou no site oficial.

Qual é o telefone do PagSeguro?

O PagSeguro é atendido pela mesma Central do PagBank: 4003-1775 ou 3004-7875 nas capitais e regiões metropolitanas, e 0800 728 2174 ou 0800 723 4000 nas demais localidades. O atendimento funciona 24 horas por dia, todos os dias.

PagSeguro e PagBank são a mesma empresa?

Sim. PagBank é a marca da PagSeguro Internet Instituição de Pagamento S/A. Conta digital, cartão e maquininhas são atendidos pelos mesmos canais oficiais: telefone, chat do app PagBank, e-mail e Central de Ajuda em faq.pagbank.com.br.

Como falar com o PagSeguro pelo chat?

No app PagBank, role a tela inicial até “Precisa de ajuda?”, toque em “Atendimento via chat”, escolha o assunto e toque em “Começar”. O chat funciona de segunda a sexta, das 7h às 21h30, e aos sábados, domingos e feriados, das 8h às 20h40.

Como enviar documentos ou prints para o PagSeguro?

Use o e-mail de atendimento: faça login no site, clique em “Ajuda” no menu lateral e, no fim da página, escolha “E-mail para Atendimento”. Os arquivos precisam estar em PNG, JPG ou PDF, com até 3 MB. Para saldo bloqueado, o caminho é Configurações > Desbloqueio de saldo e transações > Documentos.

Quero comprar uma maquininha PagSeguro. Com quem falo?

Fale com a Central de Vendas: 4003-6624 ou 3004-6624 nas capitais e regiões metropolitanas, e 0800 728 2170 ou 0800 882 1100 nas demais localidades. O atendimento de vendas funciona todos os dias, das 6h às 23h40.

O atendimento não resolveu meu problema. O que fazer?

Procure a ouvidoria pelo 0800 728 2167, de segunda a sexta, das 9h às 18h, exceto feriados, com o número do protocolo do atendimento anterior em mãos. Se a suspeita for de golpe ou fraude, ligue para a central de denúncias, 3004-4770, disponível 24 horas.

Considerações Finais – Canais de contato PagSeguro

Queria deixar algumas dicas valiosas para vocês como considerações finais, como por exemplo:

• Dessa forma, entre em contato somente com os canais oficiais do PagSeguro;
• Definitivamente, a central de atendimento NUNCA irá solicitar a sua senha;
• Em suma, nunca forneça seus dados a terceiros!

 

Para nos ajudar a produzir cada vez mais conteúdo que seja útil para você, então deixe nos comentários qual é o tipo de problema que você está tentando resolver com o PagSeguro, para produzirmos pautas ajudando a resolver as questões!

Em conclusão, espero ter ajudado vocês e Boa sorte com a resolução do seu problema!